某客户因为民事纠纷，特购买录音笔一支做纠纷现场取证。在最后一次取证后发现无法读出音频文件。由于取证文件是孤品，如果丢失对客户极为不利。客户心急如焚。经我公司工程师用专业设备恢复，丢失的录音文件全部找回。