近日接到一位顾客的咨询，前的一个老客户打来紧急电话说接到一个日立的硬盘，有明显的开盘的痕迹，于是马上感到朋友柜台，由于是二次开盘必须要了解具体的一些操作：上一家具体的开盘公司不清楚（可能是那边要求客户不要透漏），故障盘是由于自己的孩子将笔记本从桌子上推下来摔坏的，一台笔记本已经报销，目前硬盘里面存储了孩子从出生到现在的照片以及录像还有一些工作资料（损失挺惨重的），据了解该硬盘已经在上一家公司放了将近2周的时间，终端客户已经不抱有太大的希望，据朋友说这次也是抱着试一试的态度，最终的客户也不是很了解硬盘都做了哪些操作，没有得到太多有价值的信息，放了2周都没有做出来，开始心里也有些犯嘀咕，拿回来以后直接开盘不通电进行盘片表面检查，以避免盘片的划伤，在洁净台下仔细的查找没有发现明显的划痕，该硬盘是四个磁头，表面的盘片没有划痕底层盘片很难查看，于是和朋友沟通商定价格，日立磁盘更换磁头的成功率目前还是非常理想的，除非有划伤无法恢复。于是找来型号完全相同的硬盘（目前日立以及希捷磁盘出来一款很薄的硬盘，该硬盘磁头的匹配难度非常的大，磁头存在兼容问题，其他型号的硬盘只要型号一样头绪一样可以完全匹配），拆出备件磁头，在无尘洁净室下进行更换磁头，直接连接数据恢复设备，开始硬盘有一点轻微的“敲”的声音，在耐心的等待下硬盘终于就绪，由于硬盘是摔过的，所以不能直接全盘镜像，通过朋友的沟通主要要数据是最后两个分区，于是将硬盘的分区表做出来然后在从最后两个分区开始的位置进行镜像，镜像过程中，该盘的2头以及3头做的非常的完整，1头镜像偶尔会出现坏扇但是经过一天的镜像数据大部分出来了，0头在镜像过程中，速度比较慢偶尔会出现常忙的状态，在设置的参数里面将磁头读取的时间设置的时间稍微长一些该硬盘还能自动恢复就绪状态，就这样0头的镜像经过了两天半的时间终于做完了，于是对镜像进行完整的扫描，硬盘后两个分区的数据非常的完整有170G的数据，照片文档还有视频百分之90以上都没有问题，该相同型号的二次开盘最近连续接到了两个，都已恢复成功。